자주 묻는 질문
자체 호스팅인데 왜 라이선스가 필요한가요?
라이선스는 카탈로그 접근 자격입니다. tidoly 가 드리는 값은 앱을 띄우는 일 자체가 아니라, 앱과 앱을 잇는 연결 정의와 그것을 계속 최신으로 유지하는 일입니다. 라이선스는 그 정의를 받을 수 있는 자격입니다.
라이선스가 만료되면 돌던 앱이 멈추나요?
멈추지 않습니다. 이미 돌고 있는 워크로드와 배포는 건드리지 않습니다. 막히는 것은 새 카탈로그 내려받기와 업그레이드입니다. 쓰시던 것은 그대로 돌고, 새로 설치하거나 최신으로 올리는 경로만 닫힙니다.
서버를 옮기려면 어떻게 하나요?
포털에서 「사이트 사용 중지」를 누른 뒤 같은 키로 새 서버에 설치하시면 됩니다. 계약은 "라이선스 1개 = 동시에 사이트 1개" 라서, 앞 서버를 정리하면 그 자리를 새 서버가 씁니다.
라이선스 키를 잃어버리면 재발급되나요?
메일로 다시 받으실 수 있습니다. 포털에서 「키를 잃어버렸어요」를 누르면 새 키가 로그인하신 이메일로 갑니다. 화면에는 표시되지 않고, 이전 키는 바로 사용할 수 없게 됩니다. 설치된 사이트가 있으면 먼저 「사이트 사용 중지」를 눌러 주세요.
우리 데이터는 어디에 저장되나요?
고객님 서버에 있습니다. 업무 데이터는 설치하신 클러스터 안에 남고 tidoly 가 보관하지 않습니다.
인터넷이 차단된 망(에어갭)에서도 되나요?
지금은 어렵습니다. 라이선스 확인과 카탈로그 내려받기가 중앙과의 통신을 필요로 합니다.
도메인이 없어도 되나요?
됩니다. 이름만 정하시면 이름.tidoly.app 형태의 주소로 사이트가 바로 열립니다. 가지고 계신 도메인이 있으면 그것을 연결하실 수도 있습니다.
트라이얼은 어떻게 받나요?
로그인 후 포털에서 바로 발급됩니다. 카드 등록은 필요 없고 계정당 한 번입니다.
질문별 가이드
더 구체적인 질문은 가이드에 답이 있습니다.